岡山県内で、ご家族やご親族、入居者様の孤独死に直面し、「部屋の臭いはどうすればいいのか」「賃貸物件の掃除や原状回復は誰がするのか」と不安を抱えていらっしゃいませんか。孤独死の特殊清掃は、通常の掃除やハウスクリーニングとはまったく別の専門作業です。

この記事では、孤独死の現場で起こる死臭・ウジ虫・ハエの危険性から、賃貸物件での費用負担、関連して必要になることが多いヤニ落とし・タバコ消臭・カビ落としまで、岡山の特殊清掃会社ラスティックが丁寧に解説いたします。

孤独死の特殊清掃とは？通常の掃除との違い

特殊清掃とは、孤独死や事故などでご遺体の発見が遅れたお部屋で、体液・血液の除去、除菌、害虫駆除、死臭の消臭までを行う専門の清掃です。

ご遺体は、亡くなられてから時間がたつと腐敗が進みます。そのため、体液は床材の下まで染み込み、臭いは壁や天井、家財にまで移ります。表面だけを掃除しても、臭いの元が残っていれば必ず臭いは戻ります。

通常の掃除・ハウスクリーニングとの違い

比較項目	通常の掃除・ハウスクリーニング	孤独死の特殊清掃
主な目的	日常の汚れを落とす	体液・病原体・死臭を取り除き、安全な状態に戻す
作業前の処置	特になし	空間除菌・害虫駆除を最初に行う
服装・装備	普段着・手袋	防護服・防毒マスク・二重手袋
消臭の方法	市販の消臭剤・換気	ヒドロキシル・オゾンなどの専用機材で分解
床・壁の処理	表面の拭き掃除	必要に応じて床材やクロスを解体し、下地まで処理
家財の扱い	通常どおり運び出す	臭いが漏れないよう密封して搬出

詳しいサービス内容は、ラスティックの特殊清掃サービスでもご紹介しております。

岡山県の孤独死の現状【警察庁の統計】

警察庁の統計によると、令和7年に自宅で亡くなった一人暮らしの方は全国で76,941人でした。そのうち約77％にあたる58,919人が65歳以上です。

全国と岡山県・近県の人数

地域	自宅で亡くなった一人暮らしの方	うち65歳以上
全国	76,941人	58,919人
岡山県	1,004人	800人
広島県	1,671人	1,311人
兵庫県	3,416人	2,709人
香川県	568人	457人
鳥取県	263人	217人

出典：警察庁「死体取扱状況」（警察取扱死体のうち、自宅において死亡した一人暮らしの者・令和7年）

岡山県では、1年間に1,000人を超える方がご自宅でお一人で亡くなられています。地域別では、人口の多さに伴い岡山市が圧倒的に多く、次いで倉敷市となっております。ラスティックへのご相談も、この2市からのご依頼が大半を占めています。

発見までの日数が長いほど、作業は大掛かりになります

死亡から発見までの日数	人数（全国・令和7年）	お部屋の状態の目安
0〜1日	28,398人	臭いは比較的少ない
2〜3日	15,865人	夏場は腐敗臭が出始める
4〜7日	10,456人	体液が床に広がり、ハエが集まる
8〜14日	7,570人	ウジ虫が大量発生し、死臭が建物全体へ
15〜30日	7,504人	床下まで体液が浸透することが多い
31日以上	7,148人	床・壁の解体が必要になることが多い

人数は警察庁の同統計より。お部屋の状態は、季節や室温によって大きく変わります。

死後8日以上たってから発見された方は、全国で22,222人にのぼります。発見が1日遅れるごとに、臭いと汚染は広がり、費用も高くなります。

公的機関の情報死体取扱状況（警察庁の統計）警察が取り扱ったご遺体のうち、自宅で亡くなられた一人暮らしの方の人数などが公表されています。www.npa.go.jp

孤独死現場の危険性｜死臭・ウジ虫・ハエ・感染症

孤独死の現場には、目に見えない危険がたくさんあります。主な危険性を、危険度とあわせて表にまとめました。

危険の種類	内容	危険度
体液・血液	ウイルスや細菌などの病原体を含むおそれがあり、皮膚の傷や粘膜から感染する危険があります	非常に高い
腐敗ガス・死臭	硫化水素やアンモニアなどを含み、吐き気や頭痛の原因になります。臭いは衣類や髪にも残ります	高い
ウジ虫・ハエ	病原体を運び、窓のすき間から近隣のお部屋へも広がります	高い
害虫（ゴキブリ・ダニ）	汚染物を食べて繁殖し、建物全体へ被害が広がります	中程度
床の腐食	体液が床材を傷め、踏み抜きによるけがのおそれがあります	中程度

ウジ虫とハエは、短い期間で大量に増えます

ハエは、腐敗臭にすぐ引き寄せられて卵を産みつけます。卵は早ければ1日ほどでウジ虫になり、1週間ほどでさなぎを経てハエになります。季節にもよりますが、およそ2週間ほどで次の世代のハエが大量に飛び回るようになります。

ウジ虫は光を嫌い、家具のすき間や床下、隣の部屋へと移動します。そのため、目に見える分だけを駆除しても、すぐにまた発生してしまいます。ラスティックでは、成虫・幼虫・さなぎまで徹底的に駆除いたします。

警察が触れた壁やドアノブは、素手で触れないでください

関連記事孤独死現場のハエ・ウジ虫は危険｜害虫の感染症リスクと特殊清掃での駆除方法【岡山】ハエ・ウジ虫が増える理由と感染症のリスク、市販の殺虫剤では根絶できない理由を解説しています。rusticjapan.co.jp

最初に必要な空間除菌と、ご遺族が絶対にしてはいけないこと

孤独死の現場では、最初に空間除菌が必要となることが多くあります。空気中や床・壁の表面には、細菌やウイルスが漂っているためです。

ラスティックでは、作業員と近隣の方の安全を守るため、入室後すぐに空間全体を除菌いたします。そのうえで、害虫の駆除や汚染物の撤去へと進みます。

ご遺族・関係者様がしてはいけないこと

してはいけないこと	理由
窓や玄関を開けて換気する	死臭とハエが外へ広がり、近隣トラブルの原因になります
市販の消臭剤・芳香剤を使う	臭いが混ざり、かえって消臭が難しくなります
素手で体液や家財に触れる	感染症にかかるおそれがあります
ご遺品を室外へ持ち出す	臭いと害虫を、ご自宅や車に持ち込んでしまいます
エアコンや換気扇を回す	臭いや菌が配管・ダクトを通じて広がります

死臭が消えない理由と特許技術ヒドロ工法®︎

死臭は、たんぱく質や脂肪が分解されてできる、さまざまな臭いの成分が混ざり合ったものです。これらの成分は、壁紙の裏側、石膏ボード、床下の木材、コンクリートにまで染み込みます。

そのため、臭いを「隠す」のではなく、臭いの元となる成分そのものを「分解」しなければ、死臭は消えません。

ラスティックは、オゾンだけでなくヒドロキシル発生器も使用しています

一般的な特殊清掃ではオゾン脱臭機がよく使われます。ラスティックでは、オゾンに加えてヒドロキシル発生器も使用しております。ヒドロキシル（OHラジカル）の臭いを分解する力は非常に高く、オゾンをはるかに超えます。

物質	酸化力の強さ（酸化電位）	順位
フッ素	約2.9V	1位
ヒドロキシル（OHラジカル）	約2.8V	2位
オゾン	約2.1V	3位
過酸化水素	約1.8V	4位
塩素	約1.4V	5位

表のとおり、ヒドロキシルは地球上の全物質の中で、フッ素の次に（2番目に）強力な酸化力を持っています。この圧倒的なパワーで、死臭の成分を分解し、消臭・脱臭とあわせて除菌も行います。

特許技術ヒドロ工法®︎で、根こそぎ臭いを脱臭します

このヒドロキシルの力を、現場の状況に合わせて最大限に引き出す方法が、ラスティックが使用する特許技術「ヒドロ工法®︎」です。臭いの元を特定し、決められた工程で分解することで、他社で消えなかった死臭にも対応いたします。

オゾンとヒドロキシルの違いは、オゾン脱臭の効果と危険性｜ヒドロキシルとの違いや、ヒドロ工法®︎とは？特許技術で取れない死臭を元から消す方法でも詳しく解説しております。

サービス除菌・消臭・災害復旧特許技術ヒドロ工法®︎による除菌・消臭と、火災・水害からの復旧をご案内しています。rusticjapan.co.jp

IICRC国際資格とは｜世界基準の特殊清掃

IICRCは、1972年に設立された清掃・修復の分野の国際的な団体です。米国規格協会（ANSI）に認定された規格開発機関で、アメリカ・カナダ・オーストラリア・イギリス・日本など、世界40か国に認定者がいます。

項目	内容
団体名	IICRC（清掃・修復・検査の認定機関）
設立	1972年
位置づけ	米国規格協会（ANSI）認定の規格開発機関
ラスティックの取得資格①	Trauma Scene（特殊清掃）
ラスティックの取得資格②	Fire and Smoke Restoration（火災復旧）

代表の延原は、特殊清掃の発祥地であるアメリカの教育機関RSAで研修を受け、IICRCの国際資格を2つ取得しました。臭いや汚れの元を科学的に確かめ、正しい順番で取り除くという考え方が、ラスティックの特殊清掃の土台です。

研修の内容は、特殊清掃の国際資格（IICRC）とRSAでの研修でご覧いただけます。また、ラスティックはダイヤモンド・プリンセス号の除染作業にも携わりました。詳しくはラスティックが選ばれる理由をご覧ください。

特殊清掃の際の遺品整理は通常と大きく異なります

孤独死の現場での遺品整理は、通常の遺品整理とは大きく異なります。ラスティックでは、基本的に、そのお部屋にあるものはすべて完全に密封してから運び出します。

密封せずに運び出すと、廊下・階段・エレベーターなどの共用部分に臭いが染み込んでしまいます。一度共用部分に染み込んだ臭いはなかなか取れず、建物全体の消臭が必要な大作業になるおそれもあります。

比較項目	通常の遺品整理	特殊清掃の際の遺品整理
作業の順番	仕分けからすぐに始める	空間除菌・害虫駆除のあとに始める
梱包の方法	段ボールなどで梱包	臭いが漏れないよう完全に密封
搬出の経路	通常の経路	共用部分に臭いを残さないよう養生して搬出
ご遺品の確認	その場で確認	除菌・消臭を行ってからお渡し
作業員の装備	作業着	防護服・防毒マスク

大切なご遺品や貴重品は、除菌・消臭をしてからご遺族様へお返しいたします。また、ご希望に応じて遺品供養士®︎が、故人様のご遺品を心を込めてご供養いたします。

遺品整理だけのご依頼は、ラスティックの遺品整理サービスをご覧ください。実際に特殊清掃と遺品整理を一緒に行った事例は、備前市・海の見えるマンションで遺品整理と特殊清掃でご紹介しております。

孤独死の特殊清掃の流れ

STEP	作業内容	ポイント
1	お問い合わせ	24時間365日受付。お電話・LINE・メールでご相談ください
2	現地確認・お見積もり（無料）	汚染の範囲や臭いの強さを確認し、作業内容と金額をご説明します
3	空間除菌・害虫駆除	最初に空間を除菌し、ウジ虫・ハエを駆除します
4	遺品整理・密封搬出	家財を完全に密封し、共用部分を汚さず運び出します
5	汚染箇所の清掃・解体	体液を除去し、必要に応じて床材やクロスを解体します
6	ヒドロ工法®︎による消臭・脱臭	ヒドロキシルとオゾンで、臭いの元を分解します
7	臭いの確認・お引き渡し	臭いが残っていないかを確認してからお引き渡しします
8	原状回復・ご供養	リフォームやご遺品のご供養もまとめてお任せいただけます

ラスティックは、顧問弁護士のもとで施工を行っております。ご遺族様や大家様との間で、費用や作業範囲のトラブルが起きないよう、作業内容と金額は書面でお渡しいたします。

賃貸物件の場合の原状回復（概要）

賃貸物件で孤独死が起きた場合、「誰が特殊清掃や原状回復の費用を負担するのか」が大きな問題になります。判断の目安になるのが、国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」です。

通常損耗と特別損耗の違い

ガイドラインでは、普通に暮らしていて生じる傷みを通常損耗、借主の不注意や管理の不足などで生じた傷みを特別損耗と分けて考えます。原状回復の義務は、特別損耗について借主側が負うのが基本とされています。

区分	具体例	費用負担の考え方
通常損耗・経年劣化	日焼けによるクロスの変色、家具の設置跡	原則として貸主様（家賃に含まれる）
特別損耗	タバコのヤニ汚れ、放置によるカビ、手入れ不足の汚れ	原則として借主様
孤独死による汚染	体液による床の汚染、死臭の付着	契約内容や状況により個別に判断（相続人・連帯保証人が対象になることが多い）

※孤独死による汚染の扱いは、契約内容やご事情によって異なります。最終的な判断は、専門家にご相談ください。

大家様・管理会社様が知っておきたいガイドライン

• 宅地建物取引業者による人の死の告知に関するガイドライン（国土交通省）：自然死は原則として告知不要ですが、特殊清掃が行われた場合は、賃貸ではおおむね3年間の告知が必要とされています。
• 残置物の処理等に関するモデル契約条項（国土交通省）：単身の高齢者が亡くなられた際に、残置物を円滑に処理するための契約のひな形です。
• 孤独・孤立対策（内閣府）：孤独死を防ぐための国の取り組みがまとめられています。

管理会社様向けの初動対応は、管理会社向け｜孤独死が起きたときの対応チェックリスト【岡山】にまとめております。

公的機関の情報原状回復をめぐるトラブルとガイドライン｜国土交通省退去時の原状回復で、貸主と借主のどちらが費用を負担するかの考え方を国が示したガイドラインです。www.mlit.go.jp関連記事賃貸物件の孤独死｜大家・管理会社の初動と原状回復・特別損耗【岡山】大家様・管理会社様向けに、発見後の初動、原状回復の費用負担、告知のルールをまとめています。rusticjapan.co.jp

孤独死の関連作業｜ヤニ落とし・タバコ消臭・カビ落とし

孤独死の現場では、死臭だけでなく、タバコのヤニやカビが同時に問題になることがよくあります。長い間、換気や掃除が十分にできなかったお部屋が多いためです。

ヤニ落とし・タバコ消臭

ヤニは、死臭の成分と結びついて壁や天井にこびりつきます。ヤニを落とさずに消臭をしても、臭いが残りやすくなります。ラスティックでは、ヤニ落としとタバコ消臭を、特殊清掃とあわせて行います。くわしくはヤニ落としとタバコ消臭｜賃貸の退去前に知りたい原状回復のポイントをご覧ください。

カビ落とし

体液に含まれる水分や、閉め切ったお部屋の湿気により、カビが一気に広がることがあります。カビは健康被害の原因にもなるため、表面だけでなく根まで除去し、防カビ処理を行います。くわしくは岡山のカビ除去をご覧ください。

消臭・除菌全般については、除菌・消臭・災害復旧サービスでもご案内しております。

孤独死の特殊清掃の料金

孤独死の特殊清掃の料金は、「汚染の範囲」「発見までの日数」「お部屋の広さ」によって変わります。主な作業の料金の目安は、次のとおりです（すべて税込）。

作業内容	料金の目安（税込）	備考
体液・血液の除去（床上）	47,300円〜110,000円	状態により変わります
消臭・消毒剤の散布	2,200円／㎡
消臭器の設置	33,000円／日
特殊塗料の塗布	11,000円／㎡	臭いを閉じ込める塗料です
消臭シート	5,500円／枚
汚染された畳の処分	8,800円（軽度）／22,000円（重度）／枚
汚染された布団の処分	16,500円（軽度）／33,000円（重度）／組
汚染されたマットレスの処分	13,200円（軽度）／22,000円（重度）
浴槽の清掃	110,000円〜165,000円	状態により変わります
土間の清掃	55,000円〜110,000円	状態により変わります
クロス・フローリングの剥がし	別途お見積もり
特殊清掃の人件費	25,300円〜33,000円／人

遺品整理の料金（間取り別）

間取り	作業人員	料金の目安（税込）
1K	1名	36,300円〜
1DK	2名	60,500円〜
1LDK	3名	77,000円〜
2DK	3名	121,000円〜
2LDK	4名	154,000円〜
3DK	5名	187,000円〜
3LDK	5名	209,000円〜

• お見積もりは無料です。お断りいただいても費用はかかりません
• お見積もり後の追加料金はありません（お客様のご依頼で作業が増える場合を除きます）
• 古物商許可にもとづく買取で、費用から差し引くことができます

そのほかの料金は、ラスティックの料金表をご覧ください。

対応エリアと作業実績

対応エリア：岡山県全域と近県

地域	対応市町村
岡山エリア	岡山市（北区・中区・東区・南区）、玉野市、瀬戸内市、赤磐市、備前市、和気町、吉備中央町
倉敷エリア	倉敷市、総社市、早島町、浅口市、里庄町、笠岡市、井原市、矢掛町
県北エリア	津山市、真庭市、美作市、新見市、高梁市、鏡野町、勝央町、奈義町、西粟倉村、久米南町、美咲町、新庄村
近県	広島県・鳥取県・兵庫県・香川県など（お気軽にご相談ください）

作業実績：岡山市北区芳賀の孤独死と遺品整理

岡山市北区芳賀では、ご依頼者様のお父様が孤独死されたお宅で、特殊清掃と大型の遺品整理を行いました。作業の様子とお客様の声は、岡山市北区芳賀で悲しい孤独死と大型遺品整理のご依頼でご紹介しております。そのほかの事例は作業実績一覧をご覧ください。

よくあるご質問

そのほかのご質問は、よくあるご質問をご覧ください。

まとめ｜孤独死の特殊清掃はラスティックへご相談ください

• 孤独死の特殊清掃は、通常の掃除とはまったく異なる専門作業です
• 現場には体液・死臭・ウジ虫・ハエなどの危険があり、警察が触れた壁やドアノブも素手で触れてはいけません
• 最初に空間除菌を行い、家財はすべて密封して搬出することが大切です
• ラスティックは、IICRC国際資格とヒドロキシルを使った特許技術ヒドロ工法®︎で、死臭を根こそぎ脱臭します
• 賃貸物件の原状回復は、国土交通省のガイドラインを目安に判断します

大切な方を亡くされたばかりのなかで、お部屋のことまで考えるのは本当にお辛いことと存じます。ラスティックは、故人様とご遺族様のお気持ちに寄り添い、岡山県全域と近県で丁寧に対応いたします。どうぞお一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。